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purmax.at

Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Bestellungen auf Purmax.at — Unterbauprofile, Raffstorekästen und weitere nach Maß gefertigte Produkte aus purenit®. Gültig ab 1. 11. 2026.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Vertragspartner ist die BD PLUS s.r.o., Tschechische Republik, eingetragen im Handelsregister der Tschechischen Republik (nachfolgend „wir“). E-Mail: info@purmax.cz, Telefon: +420 776 255 558. Weitere Angaben finden Sie im Impressum.

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über die Website Purmax.at mit Lieferung nach Österreich. Verbraucher ist, wer nicht im Rahmen eines Unternehmens handelt (§ 1 KSchG); Unternehmer ist, wer bei der Bestellung eine UID-Nummer oder Firmenbuchnummer angibt oder erkennbar für sein Unternehmen bestellt. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gelten stets die zwingenden Schutzbestimmungen des österreichischen Rechts (KSchG, FAGG, VGG); diese AGB schränken sie nicht ein.

2. Maßanfertigung

Unterbauprofile, Raffstorekästen und Führungsschienen-Profile fertigen wir aus purenit®-Platten (Hersteller puren gmbh) nach den Maßen, die Sie im Konfigurator oder in Ihrer Anfrage angeben (Länge × Breite × Dicke in mm, Stückzahl, ggf. Fräsungen). Für die Richtigkeit der Maße sind Sie verantwortlich; wir empfehlen die Anleitung Unterbauprofil ausmessen. Profile über 2.400 mm liefern wir in Teilstücken mit Längsstoß. Die Fertigungstoleranz beträgt ±2 mm.

3. Bestellung und Vertragsabschluss

  1. Sie stellen das Produkt im Konfigurator zusammen, legen es in den Warenkorb, geben Ihre Kontakt- und Lieferdaten ein und senden die Bestellung mit der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Vor dem Absenden können Sie alle Eingaben im Warenkorb und im Formular prüfen und korrigieren.
  2. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir automatisch per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung ist noch keine Annahme Ihres Angebots.
  3. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande, die wir in der Regel innerhalb von 2 Werktagen zusammen mit den Versandkosten und dem Liefertermin senden. Sind Sie mit Versandkosten oder Termin nicht einverstanden, können Sie die Bestellung bis zum Produktionsbeginn kostenlos stornieren.
  4. Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Bestellung, Auftragsbestätigung, diese AGB) speichern wir und senden ihn Ihnen auf Wunsch zu.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. 20 % USt.; zusätzlich zeigen wir den Nettopreis. Der Preis eines Profils errechnet sich aus dem Volumen (Satz 5.900 €/m³ exkl. USt.) und wird vor dem Hinzufügen zum Warenkorb angezeigt. Die Versandkosten hängen vom Umfang der Bestellung und dem Lieferort ab; wir teilen sie Ihnen in der Auftragsbestätigung vor Vertragsabschluss mit. Es gibt keine Online-Zahlung: Nach der Auftragsbestätigung stellen wir eine Anzahlungsrechnung (bzw. Rechnung) aus, die Sie per Banküberweisung begleichen; die Fertigung beginnt nach Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart ist. Rechnungen senden wir elektronisch an die angegebene E-Mail-Adresse. Unternehmer mit gültiger UID-Nummer erhalten eine Rechnung nach den Regeln für innergemeinschaftliche Lieferungen.

5. Lieferung

Wir liefern per Paketdienst oder Spedition aus Tschechien an Ihre Lieferadresse in Österreich. Den Liefertermin nennen wir in der Auftragsbestätigung; Standardprofile liefern wir in der Regel innerhalb von 15 Werktagen ab Auftragsbestätigung (bzw. ab Zahlungseingang), Sonderanfertigungen und Kästen nach Vereinbarung. Bitte prüfen Sie die Sendung bei Übernahme; sichtbare Transportschäden lassen Sie bitte vom Zusteller protokollieren und melden sie uns unverzüglich. Die Gefahr geht beim Verbrauchergeschäft mit der Übergabe der Ware an Sie über.

6. Rücktrittsrecht (Verbraucher)

Verbraucher können von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen ab dem Tag zurücktreten, an dem sie die Ware in Besitz genommen haben. Der Rücktritt kann per E-Mail, Brief, mit dem Muster-Rücktrittsformular oder über die Online-Funktion „Rücktritt vom Vertrag“ auf unserer Website erklärt werden; den Eingang bestätigen wir unverzüglich per E-Mail.

Kein Rücktrittsrecht besteht gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind — also bei Profilen, Kästen und Führungsschienen, die nach den von Ihnen angegebenen Maßen gefertigt werden. Darauf weisen wir im Konfigurator und beim Absenden der Bestellung hin. Für Waren, die nicht nach Maß gefertigt werden (z. B. ganze Platten im Standardformat oder Lagerzubehör), gilt das Rücktrittsrecht uneingeschränkt.

Bei wirksamem Rücktritt erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (in Höhe der günstigsten angebotenen Standardlieferung) binnen 14 Tagen ab Eingang der Rücktrittserklärung, jedoch nicht vor Rückerhalt der Ware oder dem Nachweis ihrer Rücksendung. Senden Sie die Ware binnen 14 Tagen an unsere Adresse zurück; die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie (bei Speditionssendungen schätzungsweise 30–80 €). Für einen Wertverlust haften Sie nur, wenn er auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit nicht notwendigen Umgang zurückgeht.

7. Gewährleistung

  • Es gilt die gesetzliche Gewährleistung: Für Verbraucher haften wir für Mängel, die bei Übergabe vorliegen, mit einer Frist von zwei Jahren ab Übergabe (Verbrauchergewährleistungsgesetz); tritt ein Mangel innerhalb eines Jahres hervor, wird vermutet, dass er bereits bei Übergabe vorlag. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate; die Rügepflicht nach § 377 UGB gilt.
  • Kein Mangel sind Maßabweichungen bis ±2 mm, Schäden durch unsachgemäße Montage, ungeeignete Kleber oder Befestigung, dauerhafte UV- oder Witterungseinwirkung ohne Abdeckung sowie übliche Spuren des Zuschnitts (leicht raue Schnittfläche).
  • Mängel melden Sie bitte per E-Mail an info@purmax.cz mit Bestellnummer, Beschreibung und Fotos; nach Absprache senden Sie die Ware ein oder wir begutachten sie vor Ort. Wir bestätigen den Eingang und erledigen die Reklamation ohne unnötigen Aufschub, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.
  • Sie haben Anspruch auf Verbesserung (Reparatur oder Neuanfertigung); ist dies unmöglich oder für uns unverhältnismäßig oder erfolgt sie nicht in angemessener Frist, auf Preisminderung oder — bei nicht geringfügigen Mängeln — auf Vertragsauflösung. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie gewähren wir nicht.

8. Streitbeilegung

Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte zuerst an uns. Da wir unseren Sitz in Tschechien haben, ist für die alternative Streitbeilegung die Česká obchodní inspekce (tschechische Handelsinspektion, coi.cz/informace-o-adr) zuständig. Verbraucher aus Österreich können sich außerdem an das Europäische Verbraucherzentrum Österreich (europakonsument.at) wenden.

9. Datenschutz und Schlussbestimmungen

Die Verarbeitung personenbezogener Daten beschreibt unsere Datenschutzerklärung. Es gilt tschechisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; Verbrauchern bleibt der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts ihres Aufenthaltsstaates erhalten. Für Klagen gegen Verbraucher gilt § 14 KSchG; für Unternehmer ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig. Wir können diese AGB ändern; für eine Bestellung gilt die am Tag der Bestellung gültige Fassung. purenit® ist eine Marke der puren gmbh; wir verwenden sie ausschließlich zur Bezeichnung des Werkstoffs, aus dem die Produkte gefertigt sind.

Das Muster-Rücktrittsformular und die Online-Rücktrittsfunktion finden Sie auf der Seite Rücktritt vom Vertrag. Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.